Santé, assistance, loisirs, habitat... Découvrez l'ensemble de nos services, avantages et offres exclusives qui les accompagnent au quotidien et leur simplifie la mutuelle.
Hospitalisation, maternité, maladie, accident… l'assistance MGEN Solutions apporte à vos salariés un soutien humain et logistique en cas d'imprévu.
Pour déclencher les services d'assistance, vos salariés peuvent contacter le numéro suivant dans les 20 jours après la date de survenue de l'évènement :

24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone
Pour toute transmission de documents médicaux uniquement, ils peuvent les
adresser à medecinconseil@massistance.fr
En cas d'hospitalisation, d'immobilisation ou de maternité : de multiples services et solutions d'accompagnement.
Conseils médicaux et soutien psychologique pour faire face à leurs interrogations et leurs difficultés.
Des assistantes sociales ou conseillères en Économie Sociale et Familiale, à leur écoute par téléphone.
Des réponses à leurs questions d’ordre règlementaire et pratique, par des chargés d'informations juridiques.
En cas de décès, des prestations d'accompagnement (organisation des obsèques, accompagnement et écoute...) et d'assistance (aide à domicile, transfert, avance de fonds, ...) pour les proches du salarié.
Avec Maiia, vos salariés peuvent prendre rendez-vous avec des professionnels de santé en cabinet ou en téléconsultation.
Ce service leur permet également de rechercher un professionnel de santé afin de téléconsulter sans rendez-vous leur médecin traitant(1) ou un médecin de proximité(1).
En tant qu’adhérent MGEN Solutions, si leur médecin traitant ou de proximité n’est pas disponible, ils peuvent également accéder au service de téléconsultation sans rendez-vous 24h/24 et 7j/7 pour une consultation en ligne(2) avec des médecins généralistes et spécialistes.
Le service de téléconsultation Maiia n'est pas un service d'urgence.
En cas d'urgence, contacter le 15 ou le 112.
(1) La téléconsultation sera remboursée selon la base de remboursement de la Sécurité sociale en vigueur et selon le remboursement du contrat Santé de votre Mutuelle.
(2) Ce service est inclus dans le contrat des adhérents MGEN Solutions des offres des Complémentaires Santé, il n’y a ni avance de frais ni reste à charge à effectuer.
Plateforme de téléconsultation ouverte 24h/24 et 7j/7.
Médecins généralistes et spécialistes (psychiatrie, ophtalmologie, dentaire, dermatologie) titulaires de diplômes d’État, enregistrés au Conseil National de l’Ordre des Médecins.
La consultation est intégralement prise en charge par MGEN Solutions.
Disponible à partir de leur Espace personnel sécurisé.
Leur état de santé nécessite un second avis médical ? La plateforme en ligne Deuxième avis est un service confidentiel et sécurisé qui permet d’accéder à un haut niveau d’expertise médicale en cas de problème de santé complexe.
Diagnostic sous 7 jours sans se déplacer.
Plus de 300 médecins spécialistes.
Service 100% pris en charge par MGEN Solutions.
Envie d’arrêter de fumer ?
Besoin de mieux vivre avec une maladie ?
Envie de se remettre au sport ?
Vos salariés atteignent leurs objectifs avec l’aide de professionnels de la santé (diététiciens, infirmiers, coachs sport-santé, tabacologues…).
Une évaluation de votre santé qui cible vos axes d’amélioration et vos points forts.
Un accompagnement personnalisé : coaching digital et téléphonique, astuces pratiques et contenus de qualité (circuits d’exercices, recettes, vidéos d’experts…).
Un programme santé sur-mesure, adapté à votre profil santé, vos objectifs et vos contraintes.
Disponible à partir de leur Espace personnel sécurisé.
Optique, audiologie, soins hospitaliers... MGEN Solutions facilite l’accès à des soins et équipements de qualité, grâce à un large réseau de professionnels de santé conventionnés.
• Kalixia Optique
Plus de 6 500 opticiens partenaires, soit près d’1 centre optique sur 2.
• Kalixia Contacto 2.0
2 sites de vente de lentilles en ligne partenaires (Visiondirect.fr et Lentillesmoinscheres.com).
• Kalixia Audio
Près de 4 300 audioprothésistes partenaires.
• Kalixia Dentaire
Plus de 7 650 chirurgiens-dentistes partenaires.
• Kalixia Ostéo
Plus de 500 ostéopathes partenaires.
Des soins dentaires et prothèses de qualité à tarifs maîtrisés auprès de 500 centres dentaires mutualistes.
L’accès aux soins dans plus de 1 500 établissements hospitaliers relevant du Règlement Fédéral d’Hospitalisation (RFH) de MFP* et la garantie d’un reste à charge minimum, sans avance de frais. *soit : 90% des hôpitaux publics de court séjour (médecine, chirurgie, obstétrique et maternité) et respectivement 73% et 40% des établissements privés non lucratifs et lucratifs pour ces mêmes disciplines.
Opticiens et audioprothésistes géolocalisables depuis leur Espace personnel sécurisé.